Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Información sobre PS Distributors

PS Distributors es una empresa dedicada a la distribución de productos de salud, belleza, cuidado personal y productos dirigidos al mercado hispano en Estados Unidos.

Para efectos de esta Política de Privacidad, las referencias a "PS Distributors", "nosotros", "nuestro" o "la empresa" corresponden a PS Distributors y a los servicios asociados con nuestro sitio web.

2. Información que recopilamos

Dependiendo de la forma en que interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar diferentes tipos de información.

2.1. Información que usted proporciona directamente

Podemos recopilar información que usted proporciona voluntariamente cuando:

• Crea una cuenta en nuestro sitio web.
• Realiza o intenta realizar una compra.
• Solicita información sobre nuestros productos.
• Completa un formulario de contacto.
• Solicita atención comercial.
• Se comunica con nuestro equipo.
• Se registra para recibir comunicaciones.
• Solicita información sobre pedidos o productos.
• Participa en promociones, encuestas u otras actividades.

La información puede incluir, entre otros:

• Nombre y apellido.
• Nombre de la empresa o negocio.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de facturación.
• Dirección de envío.
• Información relacionada con su negocio.
• Información necesaria para procesar pedidos.
• Información que usted incluya voluntariamente en sus comunicaciones.

2.2. Información relacionada con las compras

Cuando realiza una compra o intenta realizar una transacción a través de nuestro sitio web, podemos recopilar información necesaria para procesar y administrar dicha operación.

La información puede incluir datos de contacto, información de facturación, información de envío, productos adquiridos, historial de pedidos y otros datos necesarios para completar la transacción.

Cuando el procesamiento de pagos se realiza mediante proveedores externos, determinada información de pago puede ser procesada directamente por dichos proveedores de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y seguridad.

2.3. Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, determinados datos técnicos pueden recopilarse automáticamente mediante tecnologías como cookies, píxeles, registros del servidor y herramientas de análisis.

Esta información puede incluir:

• Dirección IP.
• Tipo y versión del navegador.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Páginas visitadas.
• Fecha y hora de acceso.
• Tiempo de permanencia en el sitio.
• Página desde la cual llegó al sitio.
• Información relacionada con la interacción con nuestro sitio.

3. Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información recopilada para diferentes fines comerciales, operativos, administrativos y de seguridad.

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Procesar y gestionar pedidos.
• Procesar pagos mediante proveedores autorizados.
• Gestionar envíos y entregas.
• Responder solicitudes y consultas.
• Brindar atención al cliente.
• Proporcionar información sobre productos.
• Administrar relaciones comerciales.
• Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Analizar el comportamiento y uso del sitio.
• Personalizar determinados contenidos o experiencias.
• Enviar comunicaciones comerciales cuando corresponda.
• Prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.
• Detectar problemas técnicos y de seguridad.
• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
• Hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar determinadas preferencias, analizar el tráfico y comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio.

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden almacenarse en su dispositivo cuando visita un sitio web.

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras pueden utilizarse para análisis, personalización o marketing.

Tipos de cookies que podemos utilizar

• Cookies esenciales: necesarias para determinadas funciones del sitio web.
• Cookies funcionales: permiten recordar determinadas preferencias.
• Cookies analíticas: ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio.
• Cookies publicitarias: pueden utilizarse para medir campañas o mostrar publicidad relevante.

Dependiendo de su navegador y ubicación, usted puede controlar o eliminar determinadas cookies mediante la configuración de su navegador.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Podemos utilizar servicios tecnológicos de terceros para analizar el tráfico, medir conversiones, comprender el comportamiento de los visitantes y mejorar nuestras campañas de marketing.

Estas herramientas pueden recopilar información sobre su interacción con nuestro sitio web de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.

Dependiendo de las herramientas implementadas en el sitio, estas pueden incluir plataformas de análisis, publicidad digital, medición de conversiones, remarketing y otras tecnologías similares.

6. Cómo compartimos su información

PS Distributors no vende su información personal a terceros a cambio de dinero. Sin embargo, podemos compartir determinada información cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, operar nuestro negocio o cumplir obligaciones legales.

Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan con alojamiento web, comercio electrónico, procesamiento de pagos, comunicaciones, análisis, soporte técnico, marketing y otros servicios.
• Proveedores de pago: cuando sea necesario para procesar una transacción.
• Proveedores de envío: cuando sea necesario para entregar los productos adquiridos.
• Proveedores tecnológicos: que proporcionan infraestructura, seguridad, almacenamiento, análisis u otras funciones necesarias para operar nuestro sitio.
• Autoridades gubernamentales: cuando la divulgación sea requerida por ley, orden judicial, procedimiento legal o autoridad competente.
• Asesores profesionales: incluyendo abogados, contadores, auditores u otros profesionales cuando sea necesario.

7. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por esta razón, aunque trabajamos para proteger su información, no podemos garantizar que ningún sistema sea completamente seguro frente a todas las amenazas existentes.

8. Conservación de la información

Conservaremos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada, mantener relaciones comerciales, proporcionar nuestros servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cuando la información ya no sea necesaria, podremos eliminarla, anonimizarla o conservarla durante el período adicional requerido por la legislación aplicable.

9. Sus derechos sobre la información personal

Dependiendo de su lugar de residencia y de la legislación aplicable, usted puede tener determinados derechos relacionados con su información personal.

Estos derechos pueden incluir:

• Solicitar acceso a determinada información personal.
• Solicitar la corrección de información incorrecta.
• Solicitar la eliminación de determinada información.
• Solicitar información sobre cómo utilizamos sus datos.
• Retirar determinados consentimientos cuando corresponda.
• Solicitar dejar de recibir determinadas comunicaciones comerciales.
• Ejercer otros derechos previstos por la legislación aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos de contacto indicados al final de esta Política.

Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar determinadas solicitudes.

10. Comunicaciones comerciales

Podemos enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos, promociones, novedades, servicios u oportunidades comerciales cuando esté permitido por la legislación aplicable.

Usted puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando las opciones de cancelación de suscripción incluidas en los mensajes o comunicándose directamente con nosotros.

Aunque solicite dejar de recibir comunicaciones comerciales, podremos continuar enviando comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con pedidos, transacciones, seguridad, cuentas o servicios.

11. Privacidad de menores

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos principalmente a empresas, compradores y consumidores adultos.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores cuando dicha recopilación esté restringida por la legislación aplicable.

Si considera que un menor nos ha proporcionado información personal de manera inapropiada, puede comunicarse con nosotros para solicitar que revisemos y, cuando corresponda, eliminemos dicha información.

12. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces hacia sitios web, plataformas, servicios o aplicaciones operados por terceros.

PS Distributors no controla las prácticas de privacidad de esos terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar información personal.

13. Transferencias internacionales de información

Dependiendo de dónde se encuentren nuestros proveedores de servicios, determinados datos personales pueden ser almacenados o procesados en jurisdicciones diferentes a aquella en la que usted reside.

Cuando corresponda, adoptaremos medidas razonables para gestionar dichas transferencias de acuerdo con las leyes aplicables.

14. Residentes de determinados estados de Estados Unidos

Dependiendo de su estado de residencia, determinadas leyes estatales de privacidad pueden otorgarle derechos adicionales respecto de su información personal.

Estos derechos pueden variar dependiendo de la legislación aplicable, del tipo de información recopilada y de las circunstancias de su relación con PS Distributors.

Si desea conocer si determinados derechos estatales son aplicables a su situación o desea presentar una solicitud relacionada con su información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando los datos indicados en esta Política.

15. Información de clientes empresariales

Debido a la naturaleza de nuestros servicios de distribución, podemos recopilar información relacionada con empresas, comercios y compradores profesionales.

Esta información puede incluir nombre de la empresa, información de contacto, información comercial, dirección de facturación o envío y otros datos necesarios para administrar la relación comercial.

La información empresarial será utilizada principalmente para administrar relaciones comerciales, pedidos, cuentas, facturación, servicio al cliente y otros fines relacionados con nuestros servicios.

16. Cuentas de usuario

Algunas funciones del sitio web pueden requerir la creación de una cuenta.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificarnos oportunamente si sospecha que su cuenta ha sido utilizada de manera no autorizada.

No debe compartir sus credenciales de acceso con terceros cuando ello pueda comprometer la seguridad de su cuenta.

17. Exactitud de la información proporcionada

Le solicitamos proporcionar información verdadera, completa y actualizada cuando utilice nuestros servicios o cree una cuenta.

Si alguno de sus datos cambia, recomendamos actualizar la información correspondiente para mantener registros correctos y facilitar la prestación de nuestros servicios.

18. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnologías, prácticas comerciales o requisitos legales.

Cuando realicemos cambios, publicaremos la versión actualizada en esta página y modificaremos la fecha de "Última actualización" indicada al comienzo del documento.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier cambio.

19. Aceptación de esta Política

Al utilizar nuestro sitio web, registrarse, realizar una compra, solicitar información o utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber tenido la oportunidad de conocer esta Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con las prácticas descritas en esta Política, le recomendamos no utilizar los servicios que requieran el tratamiento de información personal.